Köpare får tillgång till säljare. Säljare får tillgång till köpare. En marknadsplats.
Tillgång. Handel. Tillväxt.
Vanliga frågor
Frågor som köpare & säljare ställer till oss.
För köpare
För att dina leverantörer kanske redan handlar via Btwentyfour. Ett medlemskap ger dig tillgång via en gemensam handelsinfrastruktur, i stället för hundratals separata leverantörsanslutningar att hantera.
Många köpare upptäcker att en betydande del av deras leverantörsnätverk redan är aktiv på marknadsplatsen. Vi hjälper dig att kartlägga hela din leverantörsbas och identifiera potentialen.
Ett medlemskap i Btwentyfour ersätter inte dina leverantörer. Det förenklar hur du handlar med dem.
En anslutning. En standard för produktdata. En handelsinfrastruktur. Mindre dubbelarbete, färre integrationer och lägre driftskostnader.
De flesta köpare kan börja med leverantörer som redan är aktiva på marknadsplatsen och bygga vidare därifrån.
För säljare
För att köparna redan är aktiva på marknadsplatsen. Medlemskapet ger dig tillgång till befintlig köpkraft, inte bara ännu en plattform.
Många säljare upptäcker att flera av deras befintliga kunder redan är aktiva på marknadsplatsen.
Nej. Marknadsplatsen är utformad för att minska komplexiteten genom att låta säljare handla via en gemensam infrastruktur.
Först genom att aktivera befintliga köpare, sedan genom att nå ut till fler köpare som redan är aktiva på Btwentyfour.
Vi aktiverar din handelsanslutning, genomför tester och hjälper dig att börja handla så snabbt som möjligt.
Btwentyfours kontor
En marknadsplats. Fem adresser.
Btwentyfour verkar från strategiska platser i Europa och USA och stöder köpare och säljare genom en gemensam marknadsplatsinfrastruktur.
Schweiz
ZugHK
Tyskland
München
Sverige
Stockholm
Sverige
Uppsala
USA
New York
Historien om Btwentyfour
B2B-handel ska vara enklare.
Btwentyfour grundades år 2000 kring en enkel övertygelse: B2B-handel ska vara enklare.
I mer än två decennier har vi hjälpt företag att köpa och sälja genom teknik, tjänster och digital handelsinfrastruktur.
Men med tiden insåg vi något viktigt:
Framtiden för B2B-handel är inte fler verktyg. Det är ett bättre sätt att handla.
Marknadsplatsen för B2B-handel
Köpare når säljare. Säljare når köpare. En marknadsplats.
En plats där köpare når säljare, säljare når köpare och handeln sker via en gemensam marknadsplats.
Inte för att öka komplexiteten. Utan för att ta bort den.
Vår vision
Att bli hemmet för B2B-handel.
Platsen där företag upptäcker, ansluter och handlar.
Precis som B2C blev enklare tack vare marknadsplatser tror vi att det är dags för B2B-handeln att följa efter.
For all questions relating to the processing of your personal data or to exercise your rights, please contact us at the address above, marking your communication "Privacy".
02Scope & Applicable Law
Btwentyfour AG is incorporated in Switzerland and is primarily subject to the Swiss Federal Act on Data Protection (revFADP / nDSG), which has applied since 1 September 2023.
Where we process personal data of individuals located in the European Economic Area (EEA) or the United Kingdom, the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and, where applicable, the UK GDPR apply in addition.
This Privacy Statement explains which personal data we collect through our website (www.btwentyfour.com), how we use it, with whom we share it, and what rights you have.
03Data We Collect and Why
Category
Data types
Purpose
Legal basis (GDPR)
Legal basis (nDSG)
Website usage data
IP address (anonymised), browser, pages visited, session duration
Web analytics, performance optimisation
Art. 6(1)(f) – legitimate interest
Legitimate interest
Contact / enquiry data
Name, business e-mail, phone, company, message content
Handle enquiries, CRM management
Art. 6(1)(b) – pre-contractual; (f)
Contract performance / legitimate interest
Marketing interaction data
E-mail opens/clicks, form submissions, page views (HubSpot cookie)
Lead nurturing, personalised comms
Art. 6(1)(a) – consent; (f)
Consent / legitimate interest
B2B contact data (Cognism)
Company, job title, business e-mail, phone, LinkedIn URL
Outbound B2B sales prospecting
Art. 6(1)(f) – legitimate interest
Legitimate interest
Advertising data
Hashed e-mail, LinkedIn Member ID, ad interactions
Retargeting, campaign measurement
Art. 6(1)(a) – consent
Consent
04HubSpot – CRM & Marketing Platform
We use HubSpot (HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA) as our CRM and marketing automation platform.
What HubSpot processes
Contact details submitted via website forms (name, company, e-mail, phone)
Website visitor behaviour via the HubSpot tracking cookie (__hssc, __hssrc, hubspotutk)
E-mail engagement data (opens, clicks, unsubscribes)
Purpose & legal basis
HubSpot helps us manage leads and customer relationships, send marketing communications, and measure campaign effectiveness. HubSpot acts as our data processor under a Data Processing Agreement (DPA) pursuant to Art. 28 GDPR and equivalent nDSG provisions.
Transfer safeguards
HubSpot is certified under the EU-US Data Privacy Framework. We additionally rely on Standard Contractual Clauses (SCCs). See HubSpot's Privacy Policy at legal.hubspot.com/privacy-policy↗.
Opt-out
You may opt out of HubSpot tracking cookies via our cookie consent banner. Every marketing e-mail contains an unsubscribe link.
05Cognism – B2B Contact Data Provider
We use Cognism Limited (7 Bishopsgate, London EC2N 3AR, United Kingdom) as a data provider for outbound B2B sales activities. Cognism compiles publicly available and legitimately sourced professional contact data.
Data categories received
Business name, job title, and seniority level
Business e-mail address and direct-dial telephone number
Company name, size, and industry
LinkedIn profile URL
Legal basis
We process this data on the basis of our legitimate interest in communicating with decision-makers at companies that may benefit from Btwentyfour's B2B integration and supply-chain network services (Art. 6(1)(f) GDPR; legitimate interest under nDSG).
Right to object
You may object to our use of your contact details for prospecting at any time by e-mailing privacy@btwentyfour.com. We will cease processing without delay.
06Google Analytics & Tag Manager
Our website uses Google Analytics 4 (GA4) and Google Tag Manager (GTM) provided by Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Data may be transferred to Google LLC in the USA.
What is collected
Anonymised IP address (IP masking is enabled)
Pages visited, time on page, scroll depth, and events
Browser, device type, and operating system
Referring website and campaign parameters (UTM)
Purpose & legal basis
We use these tools to understand website interactions and improve our content. Processing is based on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR / nDSG), granted via our cookie consent banner.
Opt-out
Refuse analytics cookies via our cookie consent banner
24 months from last interaction; then deleted or anonymised
Cognism prospect data
Until opt-out or 12 months from acquisition if no engagement
LinkedIn Insight Tag data
90 days (LinkedIn's standard retention)
E-mail correspondence
10 years (Swiss commercial record-keeping obligation)
11Your Rights
Depending on your location and applicable law, you have the following rights:
Right
Description
Access (Art. 25 nDSG / Art. 15 GDPR)
Request a copy of the personal data we hold about you
Rectification (Art. 32 nDSG / Art. 16 GDPR)
Have inaccurate or incomplete data corrected
Erasure (Art. 32 nDSG / Art. 17 GDPR)
Request deletion of data no longer necessary
Restriction (Art. 18 GDPR)
Ask us to restrict processing in certain circumstances
Data portability (Art. 20 GDPR)
Receive your data in a structured, machine-readable format
Object (Art. 21 GDPR / nDSG)
Object to processing based on legitimate interest, incl. direct marketing
Withdraw consent
Withdraw consent at any time without affecting past processing
Submit requests to: privacy@btwentyfour.com. We will respond within 30 days (extendable to 90 days for complex requests under Swiss law; one month extendable to three months under GDPR).
You may also lodge a complaint with the relevant supervisory authority:
Switzerland: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) – www.edoeb.admin.ch↗
EU/EEA: Data protection authority of your country of residence
12Security
We implement appropriate technical and organisational measures (TOMs) to protect personal data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorised disclosure, or access. Measures include TLS encryption, access controls, and regular security reviews of our service providers.
13Changes to This Statement
We may update this Privacy Statement from time to time. The date of the latest version is always shown at the beginning of this document. For material changes, we will provide a more prominent notice on our website.